Reclamación por cancelación de vuelo

¿Te cancelaron el vuelo con menos de 14 días de antelación? Revisamos tu caso en 24 h.

Honorarios a éxito (20 % + IVA); sin adelantos.

Compensación hasta 600 € por pasajero, según distancia

Consulta sin compromiso

¿Qué comprobamos en tu caso?

  1. Notificación tardía
    Verificamos si la cancelación se notificó con menos de 14 días de antelación y si el transporte alternativo ofrecido llegaba con un retraso razonable.

  2. Causa de la cancelación
    Analizamos si la causa es operativa (responsabilidad de la aerolínea) o extraordinaria (clima severo, riesgos de seguridad, decisión del ATC).

  3. Opciones ofrecidas
    Comprobamos si te ofrecieron reembolso, reubicación o vuelo alternativo, tal y como exige el reglamento.

  4. Servicios y gastos no disfrutados
    Evaluamos los servicios que no pudiste disfrutar (hotel, alquiler de coche, eventos) y los gastos extras para reclamarlos si procede.

Tus derechos en caso de cancelación

  • Derecho a información: la aerolínea debe proporcionarte un aviso escrito sobre tus derechos y cómo reclamar.

  • Derecho a reembolso o reubicación: puedes elegir entre recuperar el importe total del billete, volar en el siguiente avión disponible o reprogramar el viaje en una fecha posterior.

  • Derecho a asistencia: mientras esperas, tienes derecho a comidas, comunicación y, si la espera lo requiere, alojamiento.

  • Derecho a compensación económica: si la cancelación se comunica con menos de 14 días y no hay transporte alternativo que llegue en un plazo razonable, tienes derecho a una indemnización de 250, 400 o 600 € según la distancia del vuelo.

  • Excepciones: no se paga indemnización si la aerolínea demuestra que la cancelación se debe a circunstancias extraordinarias (mal tiempo severo, riesgos de seguridad, decisiones del control de tráfico aéreo, inestabilidad política).

Importe de la compensación

  • Hasta 1 500 km → 250 €

  • Entre 1 500 km y 3 500 km → 400 €

  • Más de 3 500 km → 600 €

Cómo reclamar tu cancelación con ReclamaVuelo.com

  1. Reúne la documentación: tarjeta de embarque, reserva, DNI, comunicaciones con la aerolínea, y justificantes de gastos o servicios no disfrutados.

  2. Registra tu solicitud: completa nuestro formulario; te respondemos en menos de 24 h.

  3. Evaluamos y, si procede, iniciamos tu reclamación: analizamos tu caso con base en el Reglamento 261/2004 y las condiciones de tu vuelo. Si la reclamación es viable, te enviamos la hoja de encargo para que la firmes y comenzamos la reclamación.

  4. Reclamación judicial sin coste extra: si la aerolínea no resuelve el caso por la vía extrajudicial, presentamos la correspondiente demanda sin coste adicional para ti.

  5. Honorarios a éxito: sólo cobramos un 20 % + IVA de lo recuperado; no facturamos nada hasta que recibas tu compensación y, si no recuperas nada, no pagas nada.

Por qué confiar en nosotros?

  • Especialistas en derechos de pasajeros con alta tasa de éxito.

  • Sin coste inicial, trabajamos a éxito: sólo cobramos si tú cobras.

  • Sin gastos sorpresa: 20 % + IVA del importe recuperado, todo incluido.

  • Revisión manual de tu caso por abogados en 24 h.

  • Proceso 100 % online, cómodo y transparente para ti.

  • Atención personalizada durante todo el procedimiento.

Ejemplo real

Vuelo Madrid–París cancelado 72 h antes (noviembre de 2023)
La aerolínea ofreció un vuelo alternativo que llegaba con más de 6 h de retraso. Nuestro cliente optó por la reclamación y obtuvimos 250 € de indemnización más los gastos de hotel y transporte. El proceso duró 3 meses y no tuvo que adelantar ni un euro.

No dejes que una cancelación quede sin compensación. Revisamos tu caso sin compromiso y sólo cobramos si recuperamos tu dinero.